Prix annoncés avant l'intervention

Nos tarifs, dits avant et pas après

Beaucoup de sanitaires refusent d'afficher leurs prix. On préfère les annoncer : ça évite les mauvaises surprises, des deux côtés.

Appeler le 076 816 93 04 Demander un devis

Un seul numéro 076 816 93 04

Le téléphone est pris par l'installateur, pas par un centre d'appel.

Horaires: 08:00-12:00 / 13:00-17:00
Hors horaires: sur appel, selon disponibilité
Délai d'intervention: Le jour même en cas d'urgence
Déplacement: Forfait sur demande
Atelier: 2016 Cortaillod

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Trois cas de figure

Le détail de nos prix

Un dépannage se facture au temps passé, une rénovation sur devis ferme, un entretien au forfait. Voici ce que couvre chacun.

Dépannage

Prix sur demande

Tarif horaire et forfait de déplacement annoncés au téléphone

Diagnostic compris dans l'intervention
Tarif confirmé au téléphone avant le départ
Montant total donné sur place après diagnostic
Facture détaillée, transmissible à l'assurance

Sans engagement

Devis rénovation

Gratuit

visite sur place comprise

Relevé et contrôle des conduites existantes
Détail poste par poste, appareils et main-d'œuvre séparés
Planning avec la période d'indisponibilité annoncée
Prix ferme, c'est celui qui sera facturé

Entretien

détartrage de boiler, adoucisseur

Contrôle de la cuve, de l'anode et du groupe de sécurité
Rapport écrit avec la périodicité conseillée
Coûte moins cher que la panne qu'il évite
Rappel à l'échéance si vous le souhaitez

Ce qui fait varier une facture

Les trois postes qui comptent

Le temps passé

Compté à l'heure entamée après la première. Un diagnostic rapide profite à tout le monde, c'est pour ça qu'il se fait sérieusement.

Les pièces posées

Facturées au prix d'achat majoré, listées une par une sur la facture. Vous savez ce qui a été remplacé et pourquoi.

La distance

Un forfait de déplacement unique, identique pour tout le canton. Pas de majoration selon l'éloignement.

Engagement

Pas de ligne découverte sur la facture

Si l'intervention prend une tournure imprévue, vous êtes prévenu avant que le compteur tourne, pas après. C'est vous qui décidez si on continue.

Appeler le 076 816 93 04

Un cas fréquent

On vient pour un mitigeur à remplacer et on découvre un robinet d'arrêt grippé. Le remplacer ajoute du temps et une pièce. On vous le montre, on chiffre, et vous tranchez. Ce qui ne se fait jamais, c'est de le poser quand même et de le mettre sur la facture.

Questions fréquentes

Sur la facturation

Pourquoi ne pas annoncer un prix fixe par intervention ?

Parce qu'un WC bouché peut se régler en vingt minutes au siphon ou demander un curage de colonne. Annoncer un forfait unique reviendrait à faire payer le cas simple pour le cas compliqué. Le tarif horaire est plus honnête.

Le déplacement est-il facturé même si vous ne réparez rien ?

Le forfait de déplacement couvre le trajet et le diagnostic. Si l'intervention ne peut pas se faire le jour même, ce qui a été constaté vous est expliqué et chiffré, et la visite suivante ne refacture pas le diagnostic.

Les prix incluent-ils la TVA ?

Les montants affichés s'entendent TVA comprise, sauf mention contraire sur le devis. .

Comment se règle une facture ?

. La facture est toujours détaillée, avec les pièces posées, ce qui permet de la transmettre telle quelle à une assurance ou à une régie.

Un devis engage-t-il à quelque chose ?

Non. Le devis est gratuit et sans engagement. Rien ne démarre sans votre accord écrit, et les prix qui y figurent sont ceux qui seront facturés.

Une question sur un prix ?

Le plus simple reste d'appeler et de décrire la situation. Vous aurez une fourchette en deux minutes.

076 816 93 04

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